العند يبدأ فى عمر 5 سنوات، السن الذى يبدأ فيه الطفل تكوين شخصيته، والسبب فى عند الطف إما قسوة الأم أو قسوة الأب وعنفهما معه، فالطفل مرآة الأب والأم والسبب أيضاً قد يكون فى النقد الدائم والكثير الذى قد توجهه الأم لطفلها لذلك يجب على الأم حتى تقلل من عند طفلها أن تبتعد عن الانتقاد وتقلل منه تماماً، بالإضافة أيضاً إلى محاولة الأم فى عمل جدول يسجل فيه أفعال الطفل الجيدة وعدم تسجيل الأفعال السيئة أو وضع علامة صح أمام الشىء الصحيح ومحاولة تجاهل الأشياء الخاطئة، كذلك على الأم الاهتمام بتقدير الطفل وشكره إذا قام بالاشياء الصحيحة وإحضار الهدايا له، كما يجب على الأم عندما يخطئ الطفل إلا توبخه أمام والده أو جدته وتقوم بإحضاره على انفراد وتلفت نظره بأن ما فعله شىء سيئ ولا يكرره.
وأنصح الأم بألا تعاقب الطفل، خاصة الطفل العنيد بالعنف لا المادى أى الضرب ولا العنف المعنوى أى بالإهانة فيجب أن توفر الأم بما يسمى كرسى العقاب الذى يجلس علية الطفل لمدة دقيقة أو دقيقتين وهو الذى يراقب نفسه وكلما زادت أخطاؤه زادت مدة العقاب، لكن مع مراعاة عدم زيادة المدة لفترات طويلة وعند إتباع هذة السبل من الممكن حدوث نتيجة ما بين 6 ـ7 أشهر على الأكثر حتى تستطيع السيطرة على عند طفلها.